中医馆的目标客户群体主要包括有健康意识的人群、患有慢性疾病的人群以及追求自然疗法的人群。他们通常具有以下特点： 1. 健康意识强：这部分人群注重健康养生，喜欢通过中医调理身体，预防疾病。他们通常会定期进行体检，关注健康资讯，注重饮食和运动，希望通过中医的方法来保持身体的健康状态。 2. 患有慢性疾病：另一部分人群是患有慢性疾病的人群，比如高血压、糖尿病、风湿性关节炎等。他们通常通过中医的方法来缓解病症，减轻药物的副作用，提高生活质量。 3. 追求自然疗法：还有一部分人群是追求自然疗法的人群，他们对西药治疗存在疑虑，更倾向于通过中医的方法来调理身体。他们通常注重身心平衡，追求自然健康的生活方式。 这些客户群体在行为模式上也有一些共同特点： 1. 重视口碑和信誉：中医馆的目标客户群体更加重视口碑和信誉，他们通常会通过朋友推荐或者网上评价来选择中医馆。因此，中医馆需要注重服务质量和口碑的建设，以吸引更多的目标客户。 2. 注重个性化服务：这部分客户群体更加注重个性化的服务，他们希望中医师能够根据自己的身体状况和需求来制定个性化的调理方案。因此，中医馆需要具有一定的专业水平和服务意识，能够为客户提供个性化的服务。 3. 喜欢参与决策：这部分客户群体通常喜欢参与决策，他们希望能够了解自己的病情和治疗方案，与中医师进行充分的沟通和交流。因此，中医馆需要具有良好的沟通能力和服务态度，能够与客户建立良好的关系。 综上所述，中医馆的目标客户群体主要包括有健康意识的人群、患有慢性疾病的人群以及追求自然疗法的人群。他们通常具有健康意识强、重视口碑和信誉、注重个性化服务、喜欢参与决策等特点。因此，中医馆需要根据这些特点，制定相应的营销策略和服务模式，以吸引和满足目标客户群体的需求。